이런 단계의 상담을 받고 있습니다
- 「AI를 쓰고 싶은데 무엇이 되고 무엇이 안 되는지 판단이 서지 않는다」
- 「PoC는 만들었는데 실제 업무에 올리지 못한 채 멈춰 있다」
- 「문의 대응과 자료 작성에 시간이 걸려 그 부분을 줄이고 싶다」
- 「사내에 흩어진 자료를 찾지 않아도 나오는 상태로 만들고 싶다」
- 「기존 시스템에 AI를 더하고 싶은데 어디부터 손댈지 정하지 못했다」
할 수 있는 일
AI 에이전트·업무 자동화
정해진 순서의 작업을 AI에 맡기고, 사람이 판단하는 부분만 남깁니다. Google Apps Script나 기존 워크플로와 연결해 일상 업무 안에서 돌아가는 형태로 만듭니다.
RAG(사내 문서 검색·요약)
사내에 흩어진 자료를 가로질러 검색하고 근거가 있는 답을 돌려주는 구조를 만듭니다. 어느 자료를 근거로 삼았는지 보여주는 형태로 하므로 답을 확인할 수 있습니다.
챗봇
사내 문의나 고객의 일차 대응을 받는 봇을 만듭니다. 답할 수 없는 질문을 사람에게 넘기는 부분까지 포함해 설계합니다.
기존 시스템에 AI 결합
이미 돌아가는 시스템에 요약·분류·초안 생성 같은 기능을 더합니다. 다시 만들지 않아도 되는 범위를 먼저 가려냅니다.
생성형 AI 프로덕트 개발
AI를 중심에 둔 서비스를 기획부터 실제 운영까지 일관되게 개발합니다. PoC로 확인한 뒤 본 개발로 넘어가는 형태도 가능합니다.
사내 이용 규칙 수립 지원
어떤 AI를 써도 되는지, 무엇을 입력하면 안 되는지를 정하는 부분을 돕습니다. 도구를 넣기 전에 정해 두면 나중에 멈추지 않습니다.
진행 방식
- 1
무료 상담
하고 싶은 일과 지금 곤란한 점을 여쭙습니다. 정리되지 않은 단계여도 괜찮습니다. AI가 맞지 않는 영역이라면 그 점을 먼저 말씀드립니다.
- 2
MVP로 시험하기
처음부터 만들어 넣지 않고, 효과를 확인할 수 있는 최소한의 형태(MVP)를 만듭니다. 여기서 가망이 서지 않으면 본 개발로 넘어가지 않는 판단도 할 수 있습니다.
- 3
본 개발
시험한 결과를 바탕으로 업무에서 쓸 수 있는 형태로 만듭니다. 정확도가 부족한 부분은 사람이 보는 절차를 남겨, 운영이 멈추지 않는 설계로 합니다.
- 4
운영·개선
쓰이는 방식을 보면서 조정합니다. 모델과 요금 체계는 바뀌므로, 교체 상담까지 포함해 대응합니다.
기술을 고르는 방식
모델도 클라우드도 프로젝트마다 고릅니다. 용도에 따라 잘하는 모델이 다르므로, 정확도·속도·비용·데이터 취급을 비교한 뒤에 제안드립니다. 긴 문장을 읽는 것이 중심인지, 정해진 형식으로 정확히 출력하고 싶은지, 대량으로 빠르게 처리하고 싶은지에 따라 고르는 것이 달라집니다. 이미 쓰시는 것이 있으면 그것에 맞추고, Claude를 쓰고 싶다거나 이 기반에 올리고 싶다는 희망이 있으면 그 전제로 설계합니다. 하나로 고정하지 않고 처리마다 나눠 쓰는 경우도 있습니다. 당사는 Google Cloud 파트너이지만, 그 때문에 Google 제품을 권하는 일은 없습니다. 아래 목록에 없는 것을 지정하셔도 대응할 수 있습니다.
자주 있는 질문
- 무엇부터 상담해야 할지 모르겠습니다.
- 「이 작업에 시간이 걸린다」는 이야기부터도 괜찮습니다. 거기서 AI로 줄일 수 있는 부분과 줄일 수 없는 부분을 가려냅니다. 목적이 정해지지 않은 단계의 상담도 받고 있습니다.
- 사내 데이터를 AI에 넣어도 괜찮나요?
- 계약한 플랜에 따라 입력한 내용이 학습에 쓰이는지가 달라집니다. 일본 개인정보보호위원회는 본인의 동의를 얻지 않고 고객 명부와 같은 정보를 입력하는 경우, 제공하는 사업자가 기계학습에 이용하지 않을 것 등을 충분히 확인하도록 요구하고 있습니다. 무엇을 넣어도 되는지의 선 긋기부터 함께 정합니다.
- MVP부터 시작할 수 있나요?
- 가능합니다. 효과를 확인할 수 있는 최소한의 형태(MVP)를 만들고, 거기서 감을 잡은 뒤에 본 개발로 넘어가는 방식을 기본으로 삼고 있습니다. 시험한 결과 본 개발로 넘어가지 않는 판단도 상정한 형태로 견적을 냅니다.
- 만든 뒤의 운영도 맡길 수 있나요?
- 대응하고 있습니다. 생성형 AI는 모델도 요금 체계도 바뀌므로 교체와 조정이 필요합니다. 운영까지 포함해 상담해 주세요.
- 비용은 어느 정도인가요?
- 프로젝트 규모와 맡기시는 범위에 따라 달라지므로 일률적인 금액은 내지 않습니다. 초회 상담에서 범위를 정한 뒤에 견적을 냅니다. 상견적을 받으셔도 괜찮습니다.
- 대응 지역이 정해져 있나요?
- 온라인으로 일본 전국에서 상담하실 수 있습니다. 도쿄 근교라면 미팅에 방문할 수도 있습니다. 일본어·영어·한국어·스페인어로 대응합니다.
AI로 무엇을 줄일 수 있을지 함께 봐 보시겠어요?
초회 상담은 무료입니다. 하고 싶은 일이 정해지지 않은 단계여도 괜찮습니다. 보통 1~3영업일 이내에 답변드립니다.
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