こんな段階のご相談を受けています
- 「何から手を付ければいいか分からず、相談する相手もいない」
- 「ベンダーから提案は来るが、自社に合っているかを判断できない」
- 「情報システムの専任担当がいない、または他の業務と兼任で回している」
- 「ツールを入れたが、結局使われていない」
- 「DXを進めろと言われているが、何がDXなのかがそもそも曖昧」
- 「IT担当が辞めてしまい、社内のIT環境が分かる人がいなくなった」
できること
社内の状況把握（無償）
専属チームが一定の期間お客様の現場に入り、業務がどう回っているかを実際に見ます。資料と聞き取りだけでは、書かれている業務フローと現場の運用のずれが見えないためです。担当は固定で、途中で入れ替わることはありません。この期間に費用はいただきません。
課題の洗い出しと優先順位づけ
見つかった課題を、効果と手間で並べます。やらない判断も含めて示すので、全部に手を付ける前提にはなりません。
ツール・SaaSの選定
特定の製品を売る立場ではないので、いま使っているもので足りるならその旨をお伝えします。乗り換えの費用と手間も含めて比べます。
IT環境の整備
アカウント、権限、ネットワーク、セキュリティといった土台の部分を整えます。入退社の手続きが属人化している状態も直せます。
業務の自動化とAIの活用
手作業で回している部分を、自動化とAIで減らします。開発が要る場合は当社のチームがそのまま実装できます。
情報システムの窓口の代行
社内からのITの問い合わせを引き受けます。専任の担当を置くほどではない規模でも、聞ける先がある状態を作れます。
パートナーと連携しての実行
開発は当社のチームが担いますが、機器の調達や回線の工事のように専門から外れる領域もあります。その場合は提携している会社と組んで進めます。できないことをできると言わず、誰がどこを担当するかを示したうえで計画を立てます。
料金の考え方
金額はご相談のうえ決めます。ここでは決まり方だけ書きます。
- 把握の期間
- 無償専属チームがお客様の現場に入り、社内の状況を把握する期間です。ここに費用はいただきません。見るだけ見て終わりにしていただいても構いません。
- 契約形態
- 月額定額計画が固まり、継続してご一緒することになった段階から、毎月一定額でご契約いただきます。把握の期間に見せていただいた内容をふまえて、お客様に合った金額と対応範囲を設定します。一律のプランに当てはめることはしません。
- 最低契約期間
- ご相談のうえ決めます一律の期間は設けていません。DXは導入して終わりではなく、社内で実際に使われ、お客様だけで運用を回せるようになって初めて、意味のあるものになると考えています。そこに届くまでにどのくらいかかりそうかを、把握の期間に見せていただいた内容から見積もり、ご相談のうえで決めます。
- 追加の工数
- 発生した分のみ月額に含まれる範囲を超える作業（開発、データ移行、研修など）が出た場合は、着手前にお見積もりしてから別途ご請求します。こちらの判断で加算することはありません。
- 開発の見積もり
- 課題の洗い出しのあと何を作るかが決まってから見積もります。この段階で他社から相見積もりを取っていただいても構いません。他社の案と並べて比べたうえで、納得して決めていただければと考えています。
初回のご相談は無料です。金額は事業の規模とお任せいただく範囲で変わるため、一律の提示はしていません。
進め方
- 1
無料相談
いま困っていることをうかがいます。整理できていない段階で構いません。ここまでは費用がかかりません。
- 2
チームに入って把握する（無償）
当社の専属チームが、一定の期間お客様の現場に入ります。業務の様子を見せていただき、どこに手間がかかっているかを把握します。この期間に費用はいただきません。無理に提案することもしません。
- 3
計画と見積もり
見つかった課題を効果と手間で並べ、優先順位をつけた計画をお渡しします。開発が要るものは、この時点で見積もります。ここで終わりにしていただいても構いません。
- 4
実行と定着
決まったものから進めます。当社で担う部分と、提携している会社と組んで進める部分を、あらかじめはっきりさせます。入れて終わりにせず、使われている状態になるまで見ます。
扱う領域
会社の規模と、いま使っているものに合わせます。
よくあるご質問
- まず何をするのですか。費用はかかりますか。
- 当社の専属チームが一定の期間お客様の現場に入り、社内の状況を見せていただきます。この把握の期間は無償です。いきなり提案書を出したり、ツールを勧めたりはしません。何が起きているかを把握しないと、効く手が分からないためです。計画をお渡しした時点で終わりにしていただいても構いません。
- ほかの会社にも見積もりを取ってよいですか。
- 構いません。洗い出した課題をそのままお持ちいただいて、他社にお見積もりを依頼していただいて差し支えありません。並べて比べたうえで決めていただければと考えています。当社より適した会社がある場合は、その旨もお伝えします。
- 御社だけで対応できない領域はどうなりますか。
- 開発とIT環境の整備は当社のチームが担います。機器の調達や回線の工事のように専門から外れる領域は、提携している会社と組んで進めます。誰がどこを担当するかは計画の段階でお示しします。当社で担えない領域を、担えるように見せることはしません。
- 月額に何が含まれますか。
- 決まった範囲を用意しているわけではありません。把握の期間に見せていただいた内容をふまえて、必要な対応範囲と金額をお客様ごとに設定します。日々のご相談、課題の整理、ツールの選定を中心に組むことが多いのですが、どこまでを月額に含めるかは、社内の体制と必要な頻度に合わせて決めます。範囲を超える作業が出た場合は、着手前にお見積もりします。
- 情報システムの担当がいなくても大丈夫ですか。
- その前提でお受けしています。専任の担当がいない会社や、他の業務と兼任で回している会社が主なお客様です。始める時点で社内に詳しい方がいる必要はありません。ただし当社に頼り続ける状態を目指してはいません。手順を残し、扱える方を社内に増やしながら、最終的にはお客様だけで運用が回る状態にすることを目標にしています。
- 最低契約期間はありますか。
- 一律の期間は設けていません。ご相談のうえで決めます。目安にしているのは、導入したものが社内で実際に使われ、お客様だけで運用を回せるようになるまでの期間です。そこに届いて初めて、意味のあるものになると考えているためです。途中での縮小や終了のご相談にも応じます。
- 対応エリアは決まっていますか。
- オンラインで全国からご相談いただけます。東京近郊であれば、打ち合わせにうかがうこともできます。日本語・英語・韓国語・スペイン語で対応しています。